今日の出来事？昨日の話？

インターホンが鳴り宅急便のお兄さんがモニターに映っている？
ほぼ同時にMailが入る！
着いた？気になることが有ったら言ってほしい・・・

一応、箱を開けて見る！一房ずつ袋に入っている。
　全部で５袋有る・・　一つ小さく実も少ないのが有る？

房の切り口を確認すると乾ききっていて縮んでさえいる？
袋から出すと、ぽろぽろと実が落ちる？

どう見ても昨日の収穫ではあり得ない・・・
　どうしようかと悩むが・・Mailで報告し電話で話す。

送り主は発送先にクレームを入れると電話を切る。
　程なくして葡萄園と名乗る電話がかかる。
着払いで送り返してほしい、良い物を送る・・・

どう言う事かとかどうなっていたかの確認もせずに・・・・
　此方から質問をする。　何時もこういう対応なのか？

葡萄は収穫から検品・袋詰め梱包・発送を自分がしている。
　昨日の朝取った葡萄で悪い物が行くわけが無い、送り返してくれれば良い物を送るを繰り返す。

本当にあなたが詰めたのなら僕が嘘をついていることになる！
　では、巨峰の房に三粒しおれた物が着いていたのを承知で送ったのか？
この質問に高飛車だった相手のトーンが落ちる！
　よく覚えていないと言うので？検品とはいかなる作業か聴く！

全ての房に生気が無く落果も目立ち巨峰は明らかにしおれている。
見たところ展示品でコレ以上は商品価値が無くなると言う状態だと言う。
切り口の乾き具合も実の張り方も昨日収穫した葡萄ではあり得ない・・
　念のために収穫時の天気を聴く！　スゴイ雨だったとの答え？
収穫時に雨に濡れたのかを聴くが答えが無い。

そこで箱詰めしたのは貴方なら袋に入れたのは貴方じゃ無いねと聴く。
やけに素直に認める・・・・

葡萄は此方で廃棄するから品代を発送主に返金しろと言って電話を切る。

　電話あったかい？　送り主に連絡するも　えっ？無いけどの返事？

結局、昨日の留守中に代換え品が届いたと家から連絡がある。
　　　　　　　　　　　　　　房に生気が有り落果など無いようだ

帰宅後、確認するがなるほど昨日の収穫と納得できる。
　まっ巨峰は時期を逸しているのでこんなモンかなあ・・・・
　　　
実は着払いの伝票に記入して送り返す準備を終えていた！
　そのことを知った送り主が再度クレームを入れた結果だ。


彼らは自信いっぱいで昨日の収穫品、全て私の作業だ。
　着払いで送り返せ・・　それでクレーム処理をしているのだろう。

展示してあった見本は売れるウチに処分するのだろう・・・
　大雨でお客も少なかったのだろう？

その為に隙間が出たので半端な房を入れて調整したのだろう・・

Webでも売れていると自信ありげだった。
顧客は無数にいて殆どが初見のお客、HPなど更新しなくても注文は来る。
送って貰うお客は八百屋やスーパーの売り場しか知らない！
まして、依頼で送った貰い物に文句を言う人はいない。

こういうことはしてはイケナイ・・けれどそれが解らなくなるんだなあ？

で　そう言うのに限って・・・・・・
選んだように・・・・・・・・

　　　　　　　　　　　　　　　 僕のトコロへ届く・・・