宅配トラブル2021年10月14日 08時56分07秒

電子ロックのMsでは一軒ずつの入館が各社の決まり。
6月に守らず騒ぎになり謝りに来た会社が再び?
今回はエントランスに荷物を放置。
入館する時に他の部屋分を置いて行く行為だ。
コレも各社共に禁止となっていて何度も注意。
会社は放置の場合、保護の為に回収と依頼されている。
ソウイウ訳で事務所に保管となる。
配送員が戻ってきたが消えた荷物に動じない?
打ち合わせ通り責任者同道で引き取りを指示したが。
事態を理解しないし会社への連絡もせず消えた。
コチラからクレームを入れようにも自動音声。
配送員へのクレームはアンサーの中に無い。
お問い合わせMailとFAXで状況を通告した。
しばらくして配送所から詫びが来て荷は渡した。
さて、数時間後に責任者を名乗る電話が掛かる。
既に荷物は配送所を名乗る方に渡し済みと話し。
貴社の問い合わせにコウイウ場合の対処が無く。
この場合の通告方法を問い詰めてみる。
驚いた事に配送員はこの件に付いて無報告らしい。
責任者は事態を全く知らないと判明する。
自分達に都合良く決めた仕組みの不備なのだが。
彼らには気が付けないだろう、まさに危機管理だね。
 と言う事で写真は「お寒い」?

工事通知2021年09月16日 08時18分07秒

ライフラインの工事は近隣へ事前に内容を配布。
各社共に一週間以上の有余を持って行うと聞く。
殆どの業者は工事日の7日以上前には持って来る。
発注先に聞けば早めの配布を指導していると言う。
実際はよく解らないが一週間切りとか明日からとか。
ソウイウ通知を当然のように説明し始める事が多い。
作業日確認で一週間を切っているよと指摘すると。
おかしなくらいギョッとする、つまり解っている訳!
ココでは期限を切っている場合は受け取らない。
社に戻り配布先で指摘されたと報告としろ突き返す。
ソコから先はあずかり知らぬ。
再度予定を仕切り直すも告知無しで強行も関係無い。
受け取れば違反行為を認めたことにナルから拒否。
相手は電気ガス以外はお役所と言う事で。
だから指摘で怯えるのだし、仕切り直すのだろう。
コレ位いの決まりが守れないのが不思議で仕方ない。
今年も既に数回、前回は発注元が詫びに来ている。
なおさら期限切れは突き返す、其方の決まりだろう!

オリンピック2021年08月12日 08時31分16秒

今頃になってオリンピックの影響で大変だよ!
政府広報で出掛けるなとか言っていたでしょ?
皆さん守って自宅で過ごしていたのだろう。
今週はMsのゴミ出しが異常に増えている。
火曜日のゴミがホボ倍、ペットボトルも3倍以上有る。
金曜回収の缶に至っては常時が1箱半位だが。
火曜日3箱、2個追加して5箱に迫る程になっている。
盆休みも家にいろとか言っているけれど。
コウイウ事は想定しているのかなぁ?
ココは余裕を持って設計したが余所は溢れるなぁ。
コレだけ増えたら回収作業も大変だろうよ。

配送通知2021年07月13日 08時08分36秒

最近は殆どの買い物をWebで済ます。
出掛けるのも面倒だが持ち帰る事を考えればねぇ。
受け付けたとMailが届き、出荷したとMailが届く。
Webで確認しろと番号が送られて、URLを叩く。
凄く便利なような気がするのだが。
最後の営業所を通過すると配送中となる。
何時に届く通知なら親切だがソコが解らぬから困る。
朝からの配送中が夕刻になっても来ない事も有るし?
この状態では留守にも出来なくなる。
知らせが無ければホッテおくのは仕方が無いけれど。
通知が有れば待つ、コレって不便だと思うのだよ?

ハンコください2021年06月24日 08時21分20秒

ここの所、MSの防犯カメラ大活躍。
珍しい事に被害届を出す事件も起こる。
ハイビジョンの映像は余計なトコまで詳細に写り。
一週間程で被疑者も確保されたらしい?
相手は謝りたいと神妙なお願いをしたようなのだが。
キチンと責任を取って貰うが正しいと思うのよ。
謝って済むなら最初からシナサンナって事だ。
久々に作成の被害届、署名押印する警察官持ち帰る。
次は検察庁から連絡が来る事になると言っていたが。
即電話が入り、書類に間違いで再び押印を求められる。
今回の場合、検挙率は+なのだから良いのだろうが。
警察官の仕事も大変なのだねぇ!

ワクチン予約2021年05月10日 08時14分05秒

先週の後半に書類が届いた。
簡単作業をココまで解りにくく説明にするかと関心。
PCで入力画面にたどり着くのも不親切だなぁ?
今時、長いアドレスを入力しろというのか。
検索Kyeを設定し指示するという親切さが無い。
付与された番号を入力するとパスワードを聞かれる。
コレが生年月日なのだがソノ事は小さく書いてある。
世間では騒いでいるが作業自体は簡単ではあった。
COVID-19に関しては儲けようとする人が多すぎだろ。
ソノ事がとても解りやすい仕組みになっていて感心。
実際に接種に辺りどう言うコトになるかは解らぬが。
予約自体は5分ほどで出来た。

不正利用検知システム2021年04月13日 08時25分30秒

先日に愚痴ったカードが使えないと言う事件。
散々な言い訳も一言返すと黙ってしまう残念な対応。
途中でドコモの携帯通話が不安定になって切れた。
数日後に500円の図書券と手紙が届く!
電話の内容と違うのはリコーのサイトに問題が無い。
(当日はリコーサイトが危険取引と説明を受けた)
あの日って新製品の発表・予約受付開始日だった。
当初説明はリコーのサイトが攻撃対象にと言われた。
抗議の後で解除、予約完了時にサイトを確認すると。
叩いた分だけ履歴にキャンセルが並んでいたのだ。
ソノ時のカード会社の返答、不正検知システムは!
問い合わせすれば知らせ、リコーへは報告しない。
それって変じゃないのかという疑問。
お客には知らせると言うならリコーも客だろうに?
しかも問い合わせが無かったら連絡もしないって。
さて、手紙の内容は仕組みの説明のつもりなのかなぁ。
他にはリコーのサイトに問題は無かったと言う報告。
今後はガードが掛かったら連絡を入れるようにする。
先の事らしいがソウイウ風にシステムを組むらしい?
当たり前の仕組みを作らずに先走って運用トラブル。
最近はコウイウのが多いらしいねぇ。
コンナ事、頭の良い人が検証すれば解るだろうに。
危機管理が全く出来ていないって、カード会社だよ。
ちなみに確認したらキャンセルの履歴は消えていた。
詐欺扱いされたリコーへも手紙が行ったのだろうか?
勘の良い皆さんは既にお気づきかと思うけれど。
もしも想像通りだとすればお笑いだよねぇ。

カードで買えない2021年04月05日 09時28分28秒

永遠に続くかと思う外出自粛。
出掛けないので小遣いが減らない。
ソコへ久々の誘惑があってツイふらふらとポチ!
トコロが最後の決定でサイト側に蹴られる?
何度やっても同じ所で振り出しに戻る。
取りあえずカード会社へ問い合わせしてみた。
凄く時間が掛かり数カ所回されて聞けた対応は!
相手サイトが攻撃を受けた形跡があって止めた。
何を止めたか聞いたら僕のカードだって言うんだよ。
ソコで相手側に通知はと聞けば知らせないって。
僕の方にも知らさないでカードは使えないらしい?
このカードって色々な引き落としにも使うモノだよ。
ソンナ事を勝手にされたら困るでしょ。
販売サイトを見たら購入しようとした商品名で。
打った数だけキャンセルって表示が出ているのよ。
被害に遭ってからではとの言い訳をするけれど。
リコーから見れば注文キャンセルを繰り返したお客?
翌日に06で言い訳の電話が掛かったけれど。
説明が全て一言で論破される、オカシイなぁ。
使えないでは無くてリコーだけ、他は使えるとか。
時間を変えればリコーも使える?
取引は保留にしてあるからリコーには伝えない。
今は未だだがお客には止めた事を携帯で伝える予定。
システムの不備は理解していてわびを聞いて欲しい?
リコーさんもお客じゃ無いのと聞いたら黙った!
しかも疑問点には見事に答える事が出来ないのよ。

ソンナ事よりもコンナ愚痴を書いたら・・・・
無駄遣いの内容がバレバレじゃないか!

新ルート1年2021年03月31日 08時07分18秒

羽田への新ルートが運用1年になるラシイ。
COVID-19の陰に隠れてコソッと始めた感が凄いのよ?
最初の頃は飛行機も小さく見えて影響は無かった。
秋くらいからかなぁ、音が聞こえ始める。
屋上に見に行くと明らかに近くを飛んでいる。
最近は家の辺りでも音で解る、変だと思いませんか?
初年度の夏には見なければ気が付かずだったが。
今ではハッキリと音で解るのですよ?
機体も大きく見えるようになったし。
コノ辺りにはソウイウ告知は一切来ていないのに。
最初は中野方で旋回し新宿上空を通過していたが。
気が付けば練馬上空で旋回し、高円寺方から進入?
飛行機は詳しくないのでよく解らないのだけれど。
やり方が少し狡く無いかなぁ!

旅行会社2020年11月26日 08時06分09秒

店に入るだけで予約が必要と言われて。
ナルホド時勢なのだなぁとWebで予約した。
第三波とマスコミが騒ぎ始めた夜に電話が鳴った?
テレビがキャンセル過が始まったと騒いだ日だ。
何を言うのかと思ったら、予約させて置いて。
キャンセルが心配で確認しているらしい。
なんと浅ましい人達だなぁ。
恥ずかしい事をするなと電話を切った。
そんなに心配なら店に並ばせれば良いのでは?
何時もならWebで予約をするのだが。
Gotoで旅行社経由の予約、フェリー会社の指示だ。
安くなるから出掛ける訳では無いので関係ないが。
1月の渡道なら旅行社経由でと案内された。
面倒な事をサセルと思うのだが。
フェリー会社は僕の財布を心配してくれている?
有りがたいが旅行社の方は節操ないねぇ。
確かに受けてくれる旅行社ならドコでも良い。
ドコで予約しようが乗る船は一緒なのだから!