今日の出来事？昨日の話？

ここのMSは屋上にタンクは無い。
設置してあるポンプで必要な圧力を掛けて各戸に給水する仕掛け。
先日の事、事務所の警報板にポンプの警報が出た。
本体を確認するとcpu/error５と言う表示が出ている。
警報解除にも反応しない！
メンテナンス先へ電話で連絡する。
「この電話は」あれ？つながらない！
聞いている連絡先の全てがOUT。
0120で始まる問い合わせ先は混んでいる旨のメッセージ。
しかも掛け直してクダサイで切れる。　　なんだコレ！

今年の定期点検の書類から新たな番号を見つけてやっとつながる。
状況を説明し30分・・・一時間程経って保守要員を向けるって。
cpu/error５の内容を確認したいと言えば、ワカラナイらしい。
電話が数カ所転送されているのが解る。
ヤハリ30分弱掛かってやっと説明出来る人が出て来た。

それと・・定期点検報告書の間から見積もりが出て来た。
その見積もりに2百万ほどの金額とココのポンプの主要部品が供給出来なくなったと言う説明？

警報発報時に連絡する先が変更になったという連絡も無し。
設置16年で部品の供給が出来なくなったという説明も無し。
まして2百万円で新しいのと替えましょうと言う営業も無し。
そう言う事も文句だが！
やっと探し当てた窓口がerrorの内容も対応も説明出来ない。

これじゃあ信用できないなあ。
何方かキチンとした会社を紹介して貰えないかなあ？
　今付いているポンプのメーカーは荏原ポンプって会社なんだけど。
　契約している保守メンテはソコの東京支社って書いてあるんだけど。

連絡を受けた時間より30分以上待たされてやって来た作業者。
いきなり大きなカバーを外すし、計器板を操作するとコレも外す。
電話で確認した作業とは違う、何をするのか聞いて見た。
CPUを確認すると言い出す？
なんと、メモリー異常を目視で点検するそうだ。
おじさんの怒り爆発！問い詰める。
慌てて配線等の不具合を点検と言い逃れ、そこも目視でかと一喝。